Politica de Confidențialitate

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care SC ZON LIME SRL (denumita în continuare „ZONE” sau „noi”), colectează, utilizează, protejează și gestionează informațiile personale ale utilizatorilor website-ului www.ZONECAFE.ro.

1. Informațiile pe care le colectăm

Când vizitați website-ul nostru sau interacționați cu noi, putem colecta următoarele informații:

  • Date furnizate direct: nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă poștală, orice alte informații pe care ni le oferi voluntar prin formulare de contact sau comenzi.

  • Date colectate automat: adresa IP, tipul browser-ului, paginile vizitate, durata vizitei, preferințele utilizatorului prin cookies și alte tehnologii similare.

2. Cum utilizăm informațiile colectate

Folosim datele dumneavoastră pentru:

  • Procesarea comenzilor și livrarea produselor sau serviciilor;

  • Răspuns la solicitările utilizatorilor;

  • Îmbunătățirea experienței pe website;

  • Trimiterea de newslettere sau oferte promoționale, doar cu consimțământul dumneavoastră;

  • Respectarea obligațiilor legale.

3. Partajarea datelor

Nu vindem, nu comercializăm și nu transferăm datele personale către terți, cu excepția situațiilor necesare pentru furnizarea serviciilor, cum ar fi:

  • Furnizori de servicii de plată;

  • Servicii de curierat;

  • Autorități publice, dacă este necesar conform legii.

4. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la datele personale;

  • Dreptul la rectificare dacă datele sunt inexacte;

  • Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”);

  • Dreptul de a restricționa prelucrarea;

  • Dreptul de a obiecta la utilizarea datelor;

  • Dreptul la portabilitatea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la contact@zonecafe.ro.

5. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii accidentale.

6. Politica de cookies

Website-ul nostru utilizează cookies pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Puteți gestiona preferințele cookies din setările browserului dumneavoastră.

7. Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate. Orice actualizare va fi publicată pe această pagină.

Dacă aveți întrebări, ne puteți contacta la contact@zonecafe.ro.